A.計劃提供運行維護服務(wù)的組織建立運行維護服務(wù)環(huán)境
B.運行維護服務(wù)供方評估自身條件和能力
C.要求供應(yīng)鏈中所有運行維護服務(wù)供方具備一致的條件和能力的組織
D.運行維護服務(wù)需方評價和選擇運行維護服務(wù)供方
E.第三方評價和認定運行維護服務(wù)組織能力
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A.IT系統(tǒng)規(guī)劃保持與企業(yè)的遠景和戰(zhàn)略一致
B.改進組織財務(wù)狀況
C.提高客戶對IT服務(wù)的滿意度
D.通過增強技能改進部門生產(chǎn)力
A.計算終端
B.外圍輸入輸出設(shè)備
C.外圍存儲設(shè)備
D.外圍通信設(shè)備
E.信息數(shù)據(jù)
A.交付管理
B.交付內(nèi)容
C.交付方式
D.交付費用
A.服務(wù)對象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費用
A.監(jiān)測和預警
B.應(yīng)急處置
C.總結(jié)改進
D.預防演戲
最新試題
運用對稱算法加解密的過程中，以下哪些是該過程的要素（）
現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）
入侵檢測系統(tǒng)的作用包括（）
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別（）（1）故障解決（2）在線支持（3）健康檢查（4）補丁安裝（5）值守服務(wù)（6）安裝配置服務(wù)（7）軟件支持服務(wù)（8）系統(tǒng)狀況評估（9）性能優(yōu)化
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進行分層保護（）
故障解決的常見文檔是（）
在確認問題和知名錯誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯誤控制流程。同時，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個選項（）
備份窗口選擇時，若備份速度不能滿足要求，其最佳速度的計算流程為以下哪些選項（）（1）確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比；（2）根據(jù)控制器類型推算出單驅(qū)動器的備份速度；（3）確定必需的備份窗口；（4）計算出單驅(qū)動器所需備份時間；（5）確定所需的驅(qū)動器數(shù)目；（6）計算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量；（7）確認數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。