多項(xiàng)選擇題

有效的訴說(shuō)取決于（）

A.訴說(shuō)者
B.傾聽(tīng)者
C.談話(huà)的內(nèi)容
D.談話(huà)的情境

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多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)傾聽(tīng)的形式包括（）

A.訪(fǎng)談
B.征求意見(jiàn)會(huì)議
C.意見(jiàn)箱
D.熱線(xiàn)電話(huà)

多項(xiàng)選擇題

建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過(guò)程中提煉（）

A.團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
B.團(tuán)隊(duì)使命
C.團(tuán)隊(duì)愿景
D.都不對(duì)

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