單項(xiàng)選擇題捧斟斟酒的動作應(yīng)在()的地方進(jìn)行。
A、臺面以外
B、臺面以內(nèi)
C、客人右側(cè)
D、客人身邊
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1.單項(xiàng)選擇題桌斟指顧客的酒杯放在()上,服務(wù)員持瓶向杯中斟酒。
A、轉(zhuǎn)臺
B、餐刀尖上方
C、餐位右手邊
D、餐桌
2.單項(xiàng)選擇題如用冰鎮(zhèn)的酒或加溫的酒,則應(yīng)在宴會開始后上()前,依次為賓客斟至杯中。
A、冷菜
B、湯羹
C、第一道熱菜
D、大菜
3.單項(xiàng)選擇題每斟滿一杯酒更換位置時(shí),做到(),退時(shí)先使左腳掌落地后,右腿撤回與左腿并齊,使身體恢復(fù)原狀。
A、進(jìn)退自如
B、先退后進(jìn)
C、先進(jìn)后退
D、進(jìn)退有序
4.單項(xiàng)選擇題斟酒時(shí)忌諱大臂用力及大臂與身體之間角度過大,角度過大會影響顧客的()并迫使客人躲閃。
A、用餐
B、視線
C、飲酒
D、活動
5.單項(xiàng)選擇題斟酒前,用干凈的巾布將瓶口擦凈,從冰桶里取出的酒瓶,應(yīng)先用巾布擦拭干凈,然后進(jìn)行()。
A、示酒
B、包墊
C、斟酒
D、試酒
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()步伐是餐廳日常服務(wù)工作中使用最多的一種步伐。
題型:單項(xiàng)選擇題
將干凈的骨碟從客人的(),然后將用過的骨碟撤下。
題型:單項(xiàng)選擇題
徒手斟酒時(shí),()朝向顧客,右手進(jìn)行斟倒。
題型:單項(xiàng)選擇題
中餐零點(diǎn)上菜,一般選擇在()一些的位置進(jìn)行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:單項(xiàng)選擇題
為表示服務(wù)熱情、禮貌和講究衛(wèi)生,就餐過程中應(yīng)()更換小毛巾
題型:單項(xiàng)選擇題
收臺的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺布;3撤轉(zhuǎn)臺;4.收酒杯等玻璃制品,同時(shí)收酒具中的廢棄物;5.收專用設(shè)備;6.將垃圾及臟餐具運(yùn)送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時(shí)收管具中的廢棄物
題型:單項(xiàng)選擇題
優(yōu)美的斟酒姿勢來源于餐廳服務(wù)員廣博的酒品知識、文化修養(yǎng)和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高檔宴會中,賓客使用的煙灰缸中滿()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:單項(xiàng)選擇題
運(yùn)用“快步”步伐進(jìn)行服務(wù)時(shí),快步走的目的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
斟酒時(shí)量不可太滿,瓶口不可碰杯口,以免()。
題型:單項(xiàng)選擇題