單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員可通過(guò)()來(lái)真誠(chéng)表達(dá)對(duì)客人的美好情感。

A、詢(xún)問(wèn)客人收入、婚姻等情況的交談
B、微笑等形體語(yǔ)言的表露
C、發(fā)自?xún)?nèi)心的放聲大笑
D、與客人交談時(shí)過(guò)多的手勢(shì)等形體語(yǔ)言的表露

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