A.組織的環(huán)境包括內(nèi)部和外部因素 B.組織的環(huán)境與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān) C.組織的環(huán)境將影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果 D.組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件
A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?br /> B.顧客 C.行業(yè)協(xié)會(huì) D.競(jìng)爭(zhēng)廠家
A.涉及質(zhì)量管理體系的邊界和適用性 B.應(yīng)形成文件 C.在范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型 D.對(duì)質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍內(nèi)不適用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求,無(wú)須說(shuō)明理由