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多項選擇題

以下哪些屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中所說的“機(jī)遇”？（）

A.采用新實踐
B.推出新產(chǎn)品
C.開辟新市場
D.贏得新客戶

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多項選擇題

策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時應(yīng)確定（）

A.采取的措施及所需要的資源
B.相關(guān)職責(zé)
C.時間要求
D.如何評價結(jié)果

多項選擇題

組織的最高管理者應(yīng)（）

A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性
B.對質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
C.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量顧客滿意信息
D.負(fù)責(zé)識別顧客要求

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