多項(xiàng)選擇題營業(yè)中,沒有訪問或接待客戶的時(shí)候,客戶經(jīng)理應(yīng)做好以下事項(xiàng)()

A.對近期需會(huì)見的客戶做出會(huì)面安排
B.在系統(tǒng)中隨時(shí)記錄、查看工作日志以及日程安排
C.策劃客戶活動(dòng)方案,聯(lián)系社會(huì)團(tuán)體、合作伙伴等
D.根據(jù)近期重點(diǎn)銷售產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶,制定銷售計(jì)劃


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1.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理每日上班應(yīng)首先查閱以下信息()

A.當(dāng)日預(yù)約情況
B.客戶大額資金變動(dòng)或理財(cái)產(chǎn)品到期提醒
C.行內(nèi)重要信息提示,近期活動(dòng)提示等
D.客戶重要日期或重要節(jié)日提醒、問候

2.多項(xiàng)選擇題客戶分析應(yīng)用功能包括()

A.查找目標(biāo)客戶
B.目標(biāo)客戶的分析與取舍
C.了解最新的財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)
D.為評判市場提供基礎(chǔ)和依據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中提醒功能可選用的提醒方式有()幾種。

A.短信
B.電子郵件
C.電話
D.信件

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些信息是OCRM系統(tǒng)中客戶信息中的內(nèi)容?()

A.客戶基本信息
B.帳戶余額
C.歷史交易
D.家庭成員信息

5.多項(xiàng)選擇題基金的管理運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)包括()

A.基金管理人的研究水平、投資管理水平、判斷能力直接影響基金的收益水平
B.基金管理人可能的操作失誤與違規(guī)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)
C.系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
D.委托-代理關(guān)系下可能存在損害投資者利益的道德風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

企業(yè)客戶6個(gè)月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶相應(yīng)賣出歐元的金額為()歐元。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶買入了一個(gè)執(zhí)行價(jià)為78.00的三個(gè)月期美元對日元看漲期權(quán),此時(shí)客戶()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

大客戶服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目是基于加強(qiáng)交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對接,通過與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于期權(quán)寶業(yè)務(wù)的“匯率觸發(fā)掛盤”,以下說法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

交通銀行國際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務(wù)的公司客戶、個(gè)人客戶和()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶需要購買200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,需要付出()人民幣。

題型:單項(xiàng)選擇題