多項(xiàng)選擇題自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)包括（）。

A.一卡通定活互轉(zhuǎn)
B.ATM自助轉(zhuǎn)賬
C.同一客戶自助轉(zhuǎn)賬


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1.多項(xiàng)選擇題客戶可以通過(guò)招商銀行（）申請(qǐng)購(gòu)買國(guó)債。

A.任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行（大眾版和專業(yè)版）
D.查詢機(jī)

3.多項(xiàng)選擇題代發(fā)代扣業(yè)務(wù)必須簽訂招商銀行代發(fā)/代扣業(yè)務(wù)協(xié)議，各分行也可根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況擬訂補(bǔ)充條款，但必須按總則的有關(guān)要求組織評(píng)審。協(xié)議內(nèi)容必須明確（）。

A.代發(fā)單位只能代理其職工在招商銀行開(kāi)立個(gè)人存款結(jié)算賬戶，確保所有職工使用的賬戶姓名符合人民銀行實(shí)名制管理辦法，并保證提供資料的正確性和真實(shí)性
B.雙方的權(quán)利與義務(wù)以及發(fā)生差錯(cuò)時(shí)的責(zé)任界定
C.協(xié)議有效時(shí)間
D.解決爭(zhēng)議的方式等

4.多項(xiàng)選擇題代發(fā)，代扣業(yè)務(wù)協(xié)議簽訂，變更及保管要求中包括哪些內(nèi)容（）。

A.協(xié)議的簽訂變更，須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)分管行長(zhǎng)（含）以上級(jí)別人員簽訂，雙方簽字并加蓋單位公章后生效。確實(shí)無(wú)法使用公章的，可以用合同專用章代替
B.簽訂代發(fā)，代扣協(xié)議時(shí)，要求單位參照“代發(fā)/代扣協(xié)議項(xiàng)目填寫(xiě)說(shuō)明”完整填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按招商銀行代發(fā)代扣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，如需減免必須按《招商銀行中間業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定流程審批后方可執(zhí)行
C.代發(fā)代扣協(xié)議銀行留存聯(lián)由網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)專夾保管
D.代發(fā)代扣單位可以憑代發(fā)代扣業(yè)務(wù)協(xié)議重置密鑰，經(jīng)辦員應(yīng)提醒單位妥善保管協(xié)議

5.多項(xiàng)選擇題取款密碼修改可以通過(guò)（）進(jìn)行修改。

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.自助查詢終端