多項選擇題

當(dāng)沃德或客戶服務(wù)經(jīng)理接待客戶時，嚴(yán)格遵守“了解客戶”的原則，務(wù)必做到以下幾項（）

A.確定客戶愿意接收交通銀行提供的財務(wù)規(guī)劃、投資建議
B.確定客戶愿意接收交通銀行提供的推介投資產(chǎn)品等服務(wù)
C.詳細(xì)了解客戶的投資目的、投資經(jīng)驗、投資預(yù)期
D.詳細(xì)了解客戶的風(fēng)險偏好、風(fēng)險認(rèn)知
E.詳細(xì)了解客戶的年齡、職業(yè)、個人或家庭財務(wù)狀況

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