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單項選擇題

按敬語服務，要求服務員在回答客人的要求時，不能使用的詞語是（）。

A、好
B、是
C、行
D、明白

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列（）做法不符合良好的衛(wèi)生操作習慣。

A、在干凈的盤中折疊餐巾花
B、上湯菜時先將溢出盤邊的汁擦凈再上桌
C、拿酒杯時拿杯口部位
D、疊餐巾花時少說話

單項選擇題

下列（）項不屬于客人就餐心理需求。

A、求食品飲料價格實惠
B、求新
C、求知
D、求清楚食品的成本核算方法

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