首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
多項選擇題
在下面的哪些階段,客戶已經(jīng)習(xí)慣了銀行的產(chǎn)品和服務(wù),業(yè)務(wù)量和產(chǎn)品需求逐漸達到穩(wěn)定狀態(tài)()
A.目標(biāo)客戶獲取階段
B.客戶關(guān)系維護
C.客戶關(guān)系發(fā)展
D.客戶衰退、流失預(yù)警及拘留階段
點擊查看答案&解析
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
多項選擇題
以下哪些是目標(biāo)客戶的獲取方法()
A.在OCRM系統(tǒng)中分配的客戶中尋找
B.通過客戶轉(zhuǎn)介紹
C.通過業(yè)務(wù)聯(lián)運
D.通過與第三方合作伙伴共同組織活動
E.通過客戶提升
點擊查看答案&解析
手機看題
多項選擇題
下面哪些是屬于既重要又緊急的事件()
A.接待來訪的預(yù)約沃德客戶
B.接待來訪的不速之客
C.尋找新的客戶來源
D.沃德客戶投訴處理
E.領(lǐng)導(dǎo)交辦的有時間限制的任務(wù)
點擊查看答案&解析
手機看題
微信掃碼免費搜題