單項選擇題

常用服務用語要素包括:表謙表敬的謙詞敬語,莊重典雅的措辭,()以及溫和委婉的語氣等。

A、親切柔和的表情
B、親切柔和的姿勢
C、親切柔和的曲調
D、親切柔和的語調

微信掃碼免費搜題