飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。

飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。

飯店客房組織機構中，樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和（）。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。