接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？

試論述什么是“周到服務(wù)”。

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

出于（）動機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。