論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。

接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時間進(jìn)行磨光為宜？

出于（）動機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。