單項選擇題集體勞動合同有利于充分發(fā)揮工會的積極性，（）維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
A、從勞動關(guān)系上
B、從企業(yè)利益角度
C、從工會角度
D、從整體上
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1.單項選擇題臺燈一般置于寫字臺（桌），床頭柜或茶幾上，燈的樣式、色調(diào)要與室內(nèi)（）、窗簾、床罩、沙發(fā)面、臺布等相協(xié)調(diào)。
A、墻面
B、地面
C、家具
D、整體
2.單項選擇題客房的種類里junior suite應(yīng)是（）。
A、標(biāo)準(zhǔn)間
B、單人間
C、雙床間
D、普通套間
3.單項選擇題硫酸鈉的（），主要清除尿堿，用于清除衛(wèi)生間恭桶。
A、PH=1
B、OH=3
C、PH=4
D、PH=5
4.單項選擇題拋光時，拋光推進(jìn)速度以保持在50米/分為宜，來回拋光（）次，直至（）為止。
A、3—5，光亮
B、5—8，光滑
C、2—3，均勻
D、8—10，沒蠟跡
5.問答題客房服務(wù)員儀表儀容有哪些要求？
最新試題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進(jìn)行。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題