多項選擇題存單客戶不能通過（）渠道辦理通知存款通知業(yè)務。

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲蓄柜臺
D.自助查詢終端


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1.多項選擇題儲蓄（電子式）國債提前兌取時，客戶可按計息天數(shù)獲得相應利息，并且應支付哪些費用（）。

A.按提兌面額支付0.2%的手續(xù)費
B.按提兌面額支付0.1%的手續(xù)費
C.在財政部規(guī)定期限內(nèi)辦理提兌業(yè)務，客戶還需支付一定月份的利息

2.多項選擇題出現(xiàn)以下情況時，鈔票會自動進入回收鈔箱（）。

A.取款時機器檢測某鈔票有質(zhì)量問題，不宜用作付款的
B.取款時客戶只取走部分現(xiàn)金，或超時不取
C.存款時拒收的鈔票，退還客戶超時未取
D.客戶放入鈔票后，超時未按確認
E.客戶取消存款，設(shè)備退出鈔票時，客戶超時未取

4.多項選擇題查詢自助設(shè)備長短款有以下哪幾種方法進行確認（）。

A.查詢異常代碼法
B.紙卷勾對法
C.查找不到原因的，應盡快請信息技術(shù)部協(xié)助查找
D.信用卡交易應填寫“招商銀行個人銀行業(yè)務異地異常交易處理表”

5.多項選擇題查詢密碼可以通過（）進行設(shè)置。

A.柜臺
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.自助查詢終端