多項選擇題

針對企業(yè)自發(fā)的離職，應采?。ǎ┐胧﹣砉芾斫鉀Q。

A.提升工資待遇
B.建立和完善制度性管理策略
C.建立有效的程序化溝通
D.工作再設計

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多項選擇題

員工參與和參加管理的形式主要包括（）

A.集體談判和共同磋商
B.工作委員會和工人董事
C.職工代表大會制度
D.質量圈

多項選擇題

調查問卷的設計方法主要包括（）

A.工作描述法
B.滿意度等級法
C.開放式問答法
D.行為觀察法