單項選擇題可以使用洗衣廠的POS系統(tǒng)對客人進行()。
A、增加
B、查詢
C、修改
D、刪除
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1.單項選擇題客房電話在()時,可以撥打長途電話。
A、空房狀態(tài)
B、預抵狀態(tài)
C、維修狀態(tài)
D、住房狀態(tài)
2.單項選擇題飯店的程控交換機有()的功能。
A、語音音箱
B、語音報箱
C、語音郵箱
D、語音信箱
3.單項選擇題下列不屬于機器清潔設(shè)備的是()。
A、洗地機
B、打蠟機
C、擠水機
D、洗地毯機
4.單項選擇題一般性會議、展覽場地租金以“場/次”為計價單位?!皥觥笔侵缚衫玫模ǎ?,按面積、檔次、朝向、設(shè)施等區(qū)別定價;“次”是指可利用的(),一般每次為1小時。
A、時間計量單位;空間計量單位
B、空間單元;時間單元
C、時間單元;空間單元
D、時間計價單位;空間計價單位
5.單項選擇題勞動法是指()的總稱,包括《中華人民共和國勞動法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)。
A、調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的法律規(guī)范
B、調(diào)整人事勞資關(guān)系的法律規(guī)范
C、調(diào)整勞動關(guān)系以及其他社會關(guān)系的法律規(guī)范
D、調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的法律規(guī)范
最新試題
對于VIP 客人有哪些服務重點?
題型:問答題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務員要將以上服務項目的()工作融入客房服務中。
題型:單項選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應立即擦干。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟?打蠟后多長時間進行磨光為宜?
題型:問答題
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
題型:單項選擇題
接待會談服務時如何擺放茶具?
題型:問答題