單項選擇題

企業(yè)測定顧客流失率、找出顧客流失的原因、測算流失顧客造成的公司利潤損失，并制定留住顧客的措施，這些舉措屬于（）。

A.頻繁營銷
B.發(fā)展與合作伙伴的友誼
C.個性化的營銷
D.退出管理

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