單項選擇題

渠道沖突是一個由弱到強(qiáng)、由隱蔽到明顯的發(fā)展過程，每個階段都有不同的特點，渠道成員開始能夠感知到對方的不滿情緒，但雙方還沒以明顯的方式表達(dá)出來，這個階段是（）。

A.沖突余波
B.覺察沖突
C.感覺沖突
D.公開沖突

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單項選擇題

A百貨店同時銷售三種品牌的領(lǐng)帶，其目標(biāo)就是單純的營業(yè)額，而與品牌無關(guān)；賣出哪個品牌的領(lǐng)帶都無所謂，這種行為導(dǎo)致了領(lǐng)帶生產(chǎn)商的不滿并與之發(fā)生沖突。這種沖突發(fā)生的原因是（）。

A.觀念上的差異
B.溝通障礙
C.渠道成員目標(biāo)不一致
D.銷售理念差異

單項選擇題

某一地區(qū)經(jīng)營八家制造商產(chǎn)品的中間商，發(fā)現(xiàn)在同一地區(qū)經(jīng)營八家制造商的另一家中間商在定價、促銷和售后服務(wù)等方面過于強(qiáng)勢，搶了自己生意，結(jié)果兩家中間商發(fā)生矛盾和沖突．這種沖突屬于（）。

A.多渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.水平渠道沖突
D.上下游渠道沖突