質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）

質(zhì)量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標(biāo)桿對照來分析、規(guī)劃質(zhì)量。

質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

戰(zhàn)略績效預(yù)測應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些比較？（）

質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場等。

質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施，這三者是動態(tài)平衡的。

為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過程的有效控制，僅需定期對目標(biāo)進(jìn)行年度評價。

在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊是整個質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。