A、場(chǎng)地布置方案
B、人員安排
C、禮品清單
D、采訪錄音
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A、進(jìn)門(mén)見(jiàn)床
B、明顯處
C、房間光線最暗處
D、較暗處
A、舒適感與均衡感
B、美觀實(shí)用與搭配合理
C、整體感與豪華感
D、家具與客房的協(xié)調(diào)性
A、省電又經(jīng)濟(jì)
B、噪音小、造價(jià)低
C、恒溫、恒濕，空氣潔凈、干濕平衡，室內(nèi)空氣不受外界影響，調(diào)節(jié)方便
D、調(diào)節(jié)方便，舒適度好
A、安保部經(jīng)理；保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人
B、法定代表人；主要負(fù)責(zé)人
C、主管安全工作的負(fù)責(zé)人；主管安全工作的負(fù)責(zé)人
D、行政領(lǐng)導(dǎo)；黨委書(shū)記
A、人員復(fù)雜
B、內(nèi)容繁多
C、形式獨(dú)特
D、規(guī)格較高
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。