單項(xiàng)選擇題

客戶所處行業(yè)的信息不包括（）。

A.特征
B.演化規(guī)律
C.周期
D.發(fā)展?fàn)顩r

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單項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行信函預(yù)約時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)注意信函的格式、長(zhǎng)短、語(yǔ)氣等。具體來講，以下哪項(xiàng)做法不正確（）。

A.文辭要懇切
B.簡(jiǎn)單明了
C.投其所好，供其所需
D.信函末用電腦打印邀請(qǐng)人姓名

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)不同的拜訪目的決定會(huì)議時(shí)間，下面哪個(gè)選項(xiàng)不對(duì)（）。

A.正式商談合作事宜，以上班時(shí)間為宜
B.拜訪目的在于聯(lián)絡(luò)感情，以臨近中午吃飯時(shí)間或下班之后為宜
C.周一上午一般不要約見會(huì)談
D.周五下午可以約見會(huì)談