為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。

接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。