單項選擇題下列關于旅游飯店的特點說法正確的是（）。
A、建筑裝潢豪華和服務設施齊全
B、各種房間、餐廳和相配套的康樂、郵購設施
C、設備齊全、現(xiàn)代化程度高
D、裝潢豪華
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1.單項選擇題下列說法正確的是（）。
A、商務飯店的特點應有豪華總統(tǒng)套
B、商務飯店的特點應有各類餐廳
C、商務飯店的特點應是五星級飯店
D、裝潢豪華和商務設施、設備齊全并配有現(xiàn)代化通訊系統(tǒng)
2.單項選擇題國家技術監(jiān)督局發(fā)布GB6952—99標準規(guī)定，高檔衛(wèi)生間噪聲不大于（），峰值不超過65分貝。
A、35分貝
B、50分貝
C、55分貝
D、70分貝
3.單項選擇題電熱水壺的功率為950瓦左右，水容量一般不大于（），電壓220～240伏。
A、1升
B、2升
C、3升
D、4升
4.單項選擇題注重（）是英國菜的特點。
A、甜、不要太咸
B、酸和微辣
C、清淡、講究花樣和色、味、香、形
D、少而精有熱量
5.單項選擇題韓國人崇拜太陽神，自稱為太陽神的子孫，（）色表示太陽光。
A、金
B、白
C、藍
D、金黃
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擦鞋服務的內容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
店外客人醉酒處理的內容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。
題型：單項選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題
論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
題型：問答題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題
照顧醉酒客人注意內容是服務員千萬不可一人獨立攙扶，（）。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是（）。
題型：單項選擇題