多項選擇題

零輔幣兌換業(yè)務“神秘人”暗訪工作所查內(nèi)容包括()。

A.零輔幣標識牌擺放
B.是否存在推諉拒絕現(xiàn)象
C.能否滿足客戶兌換要求
D.在不能滿足客戶兌換的情況下能否主動提示客戶預約服務

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