問答題

【簡答題】與消費(fèi)者互動(dòng)的內(nèi)容主要有哪些？

答案：（1）收集消費(fèi)者的信息，了解消費(fèi)者的卷煙消費(fèi)情況。
（2）宣傳行業(yè)法律法規(guī)，增強(qiáng)消費(fèi)者對假煙的防范意識，維護(hù)消...

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【簡答題】消費(fèi)者檔案信息的采集途徑有哪些？

答案：（1）客戶經(jīng)理采集消費(fèi)者信息。主要是指客戶經(jīng)理在日常走訪市場或開展品牌促銷時(shí)，注意及時(shí)記錄消費(fèi)者信息，并定期與消費(fèi)者取得...

【簡答題】建立卷煙消費(fèi)者信息檔案有哪些作用？

答案：（1）有利于了解消費(fèi)者需求變化，便于提供適合消費(fèi)者需要的卷煙品牌和服務(wù)。
（2）有利于掌握消費(fèi)變化趨勢，積極主...