問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是客戶價(jià)值管理？

答案：客戶價(jià)值管理（CVM），基本含義是，企業(yè)根據(jù)客戶交易的歷史數(shù)據(jù)，在分析客戶現(xiàn)實(shí)價(jià)值的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)客戶未來(lái)增值潛力進(jìn)行比...

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【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)的靈魂？

答案：就市場(chǎng)而言，客戶已不再滿足于物質(zhì)意義上的獲取，而是追求更高層次精神上的滿足感。他們渴望獲得幫助，受到敬重、贊賞和尊敬。在...

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【簡(jiǎn)答題】如何做好品牌文化傳播工作，挖掘品牌宣傳空間？

答案：品牌文化的傳播以品牌內(nèi)涵為依托，通過(guò)口碑和特定場(chǎng)所宣傳等精細(xì)通道向消費(fèi)者傳遞品牌的文化信息，讓消費(fèi)者感知品牌背后的文化價(jià)...