問答題

【簡答題】客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶經(jīng)營要注意哪些技巧?

答案: (1)客戶溝通技巧。掌握客戶自然情況,針對客戶性格、癖好等主觀因素,采用不同的溝通技巧,增強信息交流的親近感。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】如何與“固執(zhí)型”、“挑剔型”、“懷疑型”、“理智型”的客戶溝通?

答案: (1)固執(zhí)型客戶:大多為老年客戶,文化程度較低、性格固執(zhí)倔強的客戶,這些客戶不能理解公司的卷煙銷售政策、不配合工作時,不...
問答題

【簡答題】現(xiàn)場服務(wù)客戶有哪些禁忌?

答案: (1)語言“六不講”:低級庸俗的話不講;生硬唐突的話不講;諷刺挖苦的話不講;有損人格的話不講;有...
微信掃碼免費搜題