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飯店的優(yōu)質服務意味著飯店的經濟效益和()的提高。
A、員工待遇
B、社會效益
C、工作效率
D、服務質量
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單項選擇題
服務質量的()化,是對飯店服務工作制定和實施明確服務標準的過程。
A、標準
B、定量
C、規(guī)范
D、現代
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單項選擇題
客房室內噪聲允許值不得超過()。
A、55分貝
B、25分貝
C、35分貝
D、45分貝
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