單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)咨詢執(zhí)行（），客戶提出的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)給予明確答復(fù)；當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，須在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶，并做好記錄。

A.輪崗制
B.班長(zhǎng)接待制
C.電話咨詢制
D.首接負(fù)責(zé)制

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