單項選擇題

（）策略是指談判一方利用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄危T人步入迷陣，從而從中謀利的一種方法。

A.紅臉白臉
B.欲擒故縱
C.故布疑陣
D.旁敲側(cè)擊

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單項選擇題

（）策略是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝作滿不在乎的樣子，將自己的急切心情掩蓋起來。

A.紅臉白臉
B.欲擒故縱
C.拋放低球
D.旁敲側(cè)擊

單項選擇題

下列不屬于商務(wù)談判人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)是（）

A.決心
B.耐心
C.自信心
D.誠心