問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《遠(yuǎn)程銀行中心系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》中規(guī)定如遇到災(zāi)難性事件前在得到辦公室發(fā)布的統(tǒng)一宣傳口徑前，業(yè)務(wù)代表應(yīng)如何處理？

答案：業(yè)務(wù)代表應(yīng)按以下話術(shù)進(jìn)行回復(fù)：“很抱歉！由于通訊異常，目前暫時(shí)無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，我們已經(jīng)向總行相關(guān)部門(mén)反映情況，目前正在緊急...

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【簡(jiǎn)答題】中心在企業(yè)中的職能定位是什么？

答案：作為總行直屬的對(duì)外服務(wù)、交易和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，遠(yuǎn)程銀行中心通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、傳真、EMAIL等電子化多媒體手段為全國(guó)客戶提...

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【簡(jiǎn)答題】中心在企業(yè)中的組織定位是什么？

答案：招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999年，是招行總行一級(jí)部門(mén)。