判斷題

對(duì)于裝機(jī)超時(shí)而引起的投訴，根據(jù)承諾時(shí)限要求，超時(shí)不足48小時(shí)的每件扣相關(guān)人員50元。

答案：錯(cuò)誤

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客戶自辦理裝移機(jī)手續(xù)起，當(dāng)天安裝，當(dāng)天通話，最長不能超過2個(gè)工作日，特殊約定的除外。

答案：正確

數(shù)據(jù)專線故障查修時(shí)限：報(bào)修第二天派技術(shù)人員上門維修。

答案：錯(cuò)誤