問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人客戶在使用網(wǎng)上銀行專業(yè)版辦理自助繳費(fèi)業(yè)務(wù)，總是提示已繳納此項(xiàng)費(fèi)用，業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列？

答案：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)隊(duì)列。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶咨詢個(gè)人款項(xiàng)入公司賬戶的有關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列？

答案：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)隊(duì)列。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶來(lái)電咨詢機(jī)構(gòu)第三方存款業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列？

答案：公司人民幣業(yè)務(wù)隊(duì)列。