問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一卡通開(kāi)戶時(shí)，戶名中的拼音及字母應(yīng)如何輸入？

答案：如遇拼音或字母，輸入應(yīng)頂格，姓與名之間用空格，如ZHANG SAN。

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【簡(jiǎn)答題】客戶咨詢關(guān)于港股的業(yè)務(wù)，應(yīng)該轉(zhuǎn)接哪個(gè)AGENT隊(duì)列？

答案：香港證券業(yè)務(wù)隊(duì)列。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】普通一卡通客戶咨詢“周轉(zhuǎn)易”業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個(gè)隊(duì)列？

答案：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)隊(duì)列。