判斷題

不同素質(zhì)的服務(wù)人員會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量效果，同一服務(wù)人員為不同素質(zhì)的消費者服務(wù)會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量效果。

答案： 正確
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