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A.信貸檔案的調閱要按照控制范圍履行調閱審批手續(xù)
B.調閱時只能現場調閱不得外借，只能復制不得將原件抽走
C.調閱后，檔案管理人員要及時做好調閱檔案清點回收工作
D.嚴格保密客戶信息

A.網點主要負責人重視文明服務工作，每半年不少于一次召開會議研究文明服務工作
B.帶班領導堅持每天檢查文明服務工作
C.網點明確具體負責人分管文明服務工作
D.指定專人具體承辦文明服務管理工作