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問答題
【簡答題】在網上銀行辦理國際借記卡到期換卡，為何輸入驗證碼，應如何輸入？
答案：
為確認客戶在通過自助渠道申請到期換卡時卡片未遺失，在辦理網上換卡申請時需輸入卡片背面簽名欄最后3位數字的驗證碼。
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問答題
【簡答題】客戶修改國際借記卡紙質對賬單或取消紙質賬單郵寄，通過哪里可以辦理？
答案：
（1）通過遠程銀行中心人工進行辦理（金卡客戶由外匯條線辦理，貴賓客戶由金葵花條線辦理）；
（2）通過網點柜臺辦理。
