A.標(biāo)識、銘牌無破損，無污漬，無嚴(yán)重掉色
B.外觀協(xié)調(diào)，附屬設(shè)施完好，墻面整潔，無亂涂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象
C.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前、院內(nèi)清潔衛(wèi)生、場地?zé)o污物、垃圾，車輛停放有序
D.營業(yè)大廳整體布局合理，窗明幾凈、內(nèi)墻面無蛛網(wǎng)、污漬，光線明亮，物品放置整齊
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.設(shè)置溫馨提示牌、業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌、利率牌、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌和員工工號牌
B.配置叫號機(jī)或一米線
C.提供5種以上便民設(shè)施，如：簽字筆、老花鏡、印泥等
D.在營業(yè)間配置復(fù)印機(jī)
A.信貸管理
B.員工管理
C.績效管理
D.工作責(zé)任的落實(shí)與整改
A.有摸排活動登記或員工個人談心記錄
B.對員工參與賭博、經(jīng)商、購買大額彩票或股票、異常開支等非正常行為進(jìn)行勸阻
C.召開員工集體約談會
D.對發(fā)現(xiàn)員工非正常行為及時向上級報(bào)告
A.領(lǐng)導(dǎo)成員分工情況
B.本崗位職責(zé)
C.與本崗位相關(guān)的制度及工作流程
D.《員工手冊》內(nèi)容
A.做好營業(yè)準(zhǔn)備、按時對外營業(yè)
B.考勤、查崗
C.檢查各項(xiàng)登記簿的記載情況
D.每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)登記相關(guān)運(yùn)營日志
最新試題
上班時間，員工在工作閑暇可以聽輕音樂以緩釋壓力。
營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內(nèi)整改或糾正，并對相關(guān)責(zé)任人及時進(jìn)行處理。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，提高服務(wù)能力和水平。
營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準(zhǔn)確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度超過規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
查詢查復(fù)應(yīng)堅(jiān)持及時認(rèn)真，收到他機(jī)構(gòu)查詢時，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不超過次日上午，并遵循以下（）的原則。
貸款到期前提前通知借款人準(zhǔn)備還款，應(yīng)及時填制貸款催收通知書。
員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。
貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度確定，而不是人為約定。
信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實(shí)行陽光信貸、把握信貸投向（）。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真處理客戶的批評和投訴，投訴人有聯(lián)系方式的，應(yīng)于5日內(nèi)給予有效答復(fù)。