單項選擇題

電信營銷員在與客戶交談中，手勢運用要（），動作要簡潔明快，不宜過猛，切忌用手指戳戳點點，更不可高舉手腕指向客戶臉部。

A.文明和禮貌
B.規(guī)范和適度
C.美觀和大方
D.標準和優(yōu)雅

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