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單項(xiàng)選擇題
電信監(jiān)督管理不應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()
A.政企分開(kāi)、破除壟斷
B.公開(kāi)、公平、公正
C.互連互通、共同發(fā)展
D.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展
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單項(xiàng)選擇題
電話服務(wù)臺(tái)的應(yīng)答時(shí)限是指自用戶(hù)撥號(hào)完畢聽(tīng)到回鈴音至話務(wù)員(包括電腦話務(wù)員)應(yīng)答所需要的時(shí)間,應(yīng)答時(shí)限不得超過(guò)()
A.10s
B.15s
C.20s
D.25s
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單項(xiàng)選擇題
免費(fèi)向客戶(hù)提供電話話費(fèi)的詳單查詢(xún),原始話費(fèi)數(shù)據(jù)資料的保留期為()
A.一個(gè)月
B.三個(gè)月
C.六個(gè)月
D.一年
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