測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

政府公共關系中的“公共”是指（）。

結果類指標是動態(tài)的公關表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結構、影響三個層面展開。（）

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式？（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質量問題，遭到了輿論的質疑和壓力。你應該如何與政府部門協(xié)調，保障企業(yè)合法權益，同時維護公眾利益？

政府公共關系中，政府形象建設是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內部情況。（）

在政府公共關系中，政府形象建設的途徑包括（）。

試述政府社會危機的特點及應對策略。