單項(xiàng)選擇題

在全面質(zhì)量管理知識(shí)中，影響產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因有：人、機(jī)器、材料、方法、（）

A.環(huán)境
B.責(zé)任心
C.紀(jì)律
D.污染

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