單項選擇題

以下屬于傾聽者反應的是（）

A.咨詢電信業(yè)務
B.填寫定貨合同
C.向講話者反映你對他講話的理解
D.無意識的偏見和夸張

你可能感興趣的試題

單項選擇題

保證良好傾聽最簡單的辦法是（）

A.集中注意力
B.傾聽準備
C.及時反應
D.傾聽技巧

單項選擇題

（）就是要求員工用所有的感官來聽，先從耳朵開始；用眼睛接觸對方，觀察對方的身體語言并驗證其口頭語言；要站到客戶的立場上，體會客戶的處境與感受；用大腦去分析溝通對象的動機，以便了解他的口頭語言是否話中有話、弦外有音。

A.耳到、眼到、手到、心到
B.耳到、眼到、心到、腦到
C.耳到、眼到、腦到、人到
D.耳到、心到、手到、人到