單項(xiàng)選擇題小靈通手機(jī)價(jià)廉物美,單向收費(fèi)。客戶購(gòu)買小靈通手機(jī)的動(dòng)機(jī)屬于()
A.惠顧動(dòng)機(jī)
B.求廉動(dòng)機(jī)
C.好勝動(dòng)機(jī)
D.偏好動(dòng)機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題為迎合某些流行風(fēng)氣或?qū)で箢櫩退鶎偃后w消費(fèi)水平和愛(ài)好一致的需要,如近幾年青年人對(duì)旅游鞋的需要,就是顧客對(duì)商品情感階段的()需要。
A.好奇心理
B.習(xí)俗心理
C.從眾心理
D.趨美心理
2.單項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)買商品時(shí),應(yīng)考慮商品的功能是否與廣告上所宣傳的一樣,是購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的()型。
A.功能風(fēng)險(xiǎn)
B.價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)
C.安全風(fēng)險(xiǎn)
D.輿論風(fēng)險(xiǎn)
3.單項(xiàng)選擇題顧客的()是購(gòu)買行為發(fā)生的原因或條件,也是由人們的需要所產(chǎn)生的。
A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.購(gòu)買心理
C.購(gòu)買行為
D.購(gòu)買目標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題()消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,具有較強(qiáng)的自信。購(gòu)買商品時(shí)不愿“斤斤計(jì)較”,只是詢問(wèn)大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多時(shí)間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計(jì)較。
A.青年
B.老年
C.男性
D.女性
5.單項(xiàng)選擇題形象好的商品容易推銷,形象差的商品難以推銷。根據(jù)“先入為主”的規(guī)律,顧客對(duì)第一次刺激印象較深。因此,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要十分注意新產(chǎn)品上市的宣傳刺激,充分做好市場(chǎng)分析,給產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,在目標(biāo)顧客心中樹(shù)立良好的形象。以上闡述的是()
A.顧客的品牌偏好
B.顧客的自我形象
C.企業(yè)的形象
D.商品的形象
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