單項選擇題政府在危機公關時,調整社會公眾與政府之間,以及社會公眾之間的矛盾,化解沖突的過程,這是指()。
A.政府的沖突調解
B.政府的危機溝通
C.政府的公眾溝通
D.政府的危機處理
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1.單項選擇題用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件,適用于受害者眾多,單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是()。
A.現場溝通
B.新聞公告
C.電話和信件
D.接待中心
2.單項選擇題明確公眾危機公關的性質,確定公眾危機公關的中心原則,是政府公眾危機公關的()。
A.原則
B.基礎
C.階段
D.定位
3.單項選擇題政府危機公關的性質不是管制,不是斗爭,而是()。
A.規(guī)制
B.服務
C.治理
D.追償
4.單項選擇題政府危機公關中轉危為機的策略“秀”的核心在于()。
A.公眾知情
B.展現成效
C.互動
D.思路
5.單項選擇題以下哪一項不是政府危機公關應對范圍的類別()。
A.屬地識別
B.行業(yè)識別
C.性質識別
D.主管部門識別
最新試題
政府公共關系是指政府對公眾的特定管理方式。
題型:判斷題
留有一定的時間余地和彈性,一般為總體的50%-60%,是指能夠從容應對意外因素和突發(fā)事件。()
題型:判斷題
表面看要完成某項目標用時不多,但由于預測不準或計劃步驟,導致時間越拖越久,超出預期,這種現象是()。
題型:單項選擇題
第三方作為評估主體,最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多,能全面、深入掌握政府內部情況。()
題型:判斷題
測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成,主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價,目標公眾態(tài)度的改變情況,目標公眾行為的改變情況。()
題型:判斷題
主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為,按行政程序將其分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標?()
題型:單項選擇題
簡述政府自然危機公共關系的應對策略。
題型:問答題
政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯網等。()
題型:判斷題
政府公共關系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網絡。()
題型:判斷題
政府公共關系中,政府的溝通方式包括()。
題型:多項選擇題