聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

政府公共關系中的“公共”是指（）。

簡述政府自然危機公共關系的應對策略。

政府公共關系中，媒體關系是最重要的管理途徑。

政府公共關系中的“公關”是指（）。

政府公共關系中，政府的溝通方式包括（）。

在政府常態(tài)公關活動完成后，根據特定的標準，對公關活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

公關良機稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關效應的活動，挖掘潛在的公關價值，這體現(xiàn)的是時機策劃的哪個原則？（）

簡述政府媒體危機的含義與特點。

政府公共關系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網絡。（）