單項選擇題任何因面臨某個共同問題,有著某種共同利益而形成的社會群體,都表現(xiàn)出了這一公眾群體所擁有的()特征。
A.群體性
B.多變性
C.同質(zhì)性
D.潛在性
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政府進行危機公關(guān)的時候,社會對政府的要求往往比較苛刻,因此政府應(yīng)遵循危機公關(guān)的什么原則?()
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聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法,稱為神秘顧客法。()
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